Master of Customer Data – Jenseits des Single Point of Truth

Kennst Du das? Du hast Millionen in Analytics-Projekte gesteckt und endest damit, dass Du nicht einmal weißt, wie viele Kunden Ihr genau habt? Weil es fünf verschiedene Definitionen von „Kunde“ gibt und alle ihre Berechtigung haben? Dann bist Du in unserem Webinar am 4. Juni 2020 um 11:00 Uhr genau richtig.

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So arbeitest du effektiv mit heterogenen Datensystemen!

Als Berater begegnen wir immer wieder dieser Frage: „Welche Zahl ist denn nun richtig?“ Meist entspringt daraus der Wunsch, endlich diesen einen Single Point of Truth zu schaffen, in dem es keine Mehrdeutigkeiten mehr gibt. Um es vorwegzunehmen, wir haben bislang noch keinen gesehen.

Die Lösung: Ein System, das es in einer Landschaft heterogener, fehlerbehafteter Datenquellen und heterogener Nutzungsarten und Identitätsdefinitionen ermöglicht, dennoch zuverlässige und genaue Auswertungen zu machen – das ist Master Data Management (MDM). Im Webinar beschäftigen wir uns mit dem Spezialfall Customer Master Data Management.  

Wer sollte teilnehmen?

Du bist Analytics Manager, Solution Architect, Controller oder CRM Manager? Du führst Kundendatenanalysen durch oder arbeitest aktiv mit Kennzahlen? Dann solltest Du das kostenlose Webinar am 4. Juni von 11:00 bis 12:00 Uhr von unseren Kollegen Jörg Westermeyer und Christoph Schatz nicht verpassen!

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Wir freuen uns auf einen persönlichen Austausch.

Unsere Referenten

Dr. Christof Schatz ist Berater mit den Schwerpunkten Data Strategy, BI/Analytics Architecture und Data Driven Retail and Services bei b.telligent. Christof arbeitete zuvor als Senior Experte und Manager auf diesen Gebieten bei unterschiedlichen Firmen mit den Schwerpunkten Multichannel Retail und Multichannel Marketing.

Dr. Jörg Westermeyer berät seit mehr als zwanzig Jahren Kunden aus verschiedenen Branchen, wie z.B. eCommerce, Telekommunikation & Medien zu den Themen Data Warehouse Architektur, Organisation und Prozesse, Datenqualitätsmanagement, Data Governance, Datennutzungsstrategien und Kampagnenmanagement.

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