OMR Festival 2022: Das Festival für das digitale Universum!

Laurentius ist leidenschaftlicher Experte für Customer Engagement & MarTech. Eines steht fest: Marketing und Customer Experience wird immer digitaler und damit immer technischer. Der Einsatz von Marketing Automation und das richtige Daten-Management sorgen dafür, dass die richtige digitale Interaktion mit den Kunden zu einem echten Wettbewerbsvorteil wird.

Bernd Polotzek ist Senior Consultant mit den Schwerpunkten CRM, Customer Intelligence und Projektmanagement bei b.telligent. Er verfügt über 10 Jahre Erfahrung im Bereich CRM im Multi Channel Einzelhandel. Seine Projekterfahrung umfasst dabei den kompletten Wertschöpfungsprozess von der Analyse, Planung, Konzeption und Umsetzung von CRM Projektvorhaben mit Fokus auf Prozess- und Anforderungsanalyse sowie operatives Kampagnenmanagement und Marketing-Strategie.

Als Director Client Success N-EU bei Selligent stellt Katrin mit ihrem Team sicher, dass Selligent-Kunden den maximalen Mehrwert aus der Selligent Marketing Cloud ziehen und die selbst-gesteckten Ziele und Use Cases erfolgreich umsetzen. Ihre mehr als 10 Jahre Erfahrung in CRM, digitalen Marketing-Automation, bringt sie leidenschaftlich in die Arbeit mit ihren Kunden ein.