Commanders Act

Die CDP- und CMP-Plattform von Commanders Act hilft Marketern, DSGVO-konform eigene Daten (On- und Offsite, CRM, BI, Offline etc.) kanalübergreifend, kundenzentrisch und in Echtzeit für die CLV- und UX-basierte Optimierung aller Kunden-Touchpoints zu nutzen.

Unsere Zusammenarbeit

In Zusammenarbeit mit Commanders Act betreut b.telligent Kunden bei der Analyse, Planung, Konzeption und Umsetzung zu den Themen CDP, Business Intelligence, DSGVO, Web- und App-Tracking sowie Marketing Automation. Die enge Zusammenarbeit mit Commanders Act und die branchenübergreifenden Erfahrungen der b.telligent-Berater ermöglichen es, das volle Potential einer CDP für bestehende Kunden und Neukunden auszuschöpfen.

 

„Von der Tag-Strategie bis hin zur Device-übergreifenden Identifikation der Kunden ist Commanders Act mit seinen ineinandergreifenden Lösungen ein verlässlicher Partner. Darüber hinaus bietet Commanders Act eine zertifizierte Privacy-Lösung, um datenschutzkonforme Einwilligungen erheben und an das Tagmanagement übergeben zu können. Durch regelmäßigen Austausch und gemeinsame Projekte können wir unseren Kunden durch diese Partnerschaft ganzheitlichen Mehrwert bieten – von den Technologien, über die Tag-Strategie bis hin zur Datenanalyse und Optimierung.“

 

Laurentius Malter
Competence Center Leiter Customer Engagement & MarTech 

 

 

Produkte & Services

Einsatzmöglichkeiten

Die verschiedenen Komponenten der CDP von Commanders Act (TagCommander, TrustCommander, DataCommander, MixCommander und FuseCommander) erleichtern es, die Kontrolle über die Kunden- und Interessentendaten im eigenen Unternehmen zu behalten und die Daten kanalübergreifend zu sammeln und zu aktivieren. Mit einem umfassenden, effizienten und ressourcenschonenden Ansatz ermöglicht Commanders Act seinen Kund:innen, ihre digitale Transformation schneller voranzutreiben. Das optimierte Datenmanagement verstärkt nicht nur die Agilität der Teams und die Geschwindigkeit der Kampagnendurchführung – es verbessert auch die User Experience und maximiert den ROI auf Basis des Multi-Channel-Kundenwertes über die Kanalgrenzen hinweg.

Die Lösung kann über b.telligent erworben werden.
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Case Studies

Für ein Einzelhandelsunternehmen im Bereich Mode, das hauptsächlich online tätig ist, arbeiten Commanders Act und b.telligent gemeinsam an einer Modernisierung der App- und Web-Tracking-Infrastruktur.
Diese hat als Ziel, die Tracking-Performance zu optimieren und die Customer Journey zu vereinheitlichen. Hierbei kommen TrustCommander, TagCommander (Server- und Client-Side Container), MixCommander, DataCommander und FuseCommander ins Spiel.

Aufgrund der vielen Marketing-Tags und Partnerprogramme, die in der Branche nicht unüblich sind, ist eine kanalübergreifende Tracking-Lösung erforderlich, die die Customer Journey korrekt abbildet und eine optimale Steuerung der Kampagnen und eine Maximierung des ROI ermöglicht.

Mehr zur Partnerschaft

Alles aus einer Hand

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