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Effizientes und datengetriebenes Customer Engagement mit MarTech

Bringe Dein Customer Intelligence und Fly Wheel auf das nächste Level

Durch den gezielten Einsatz und die Kombination von passenden MarTech-Technologien zu einem integrativen Tech-Stack schaffst Du es, für Dein Unternehmen eine einheitliche Omnichannel-Experience über alle Customer Touchpoints, offline wie auch online, zu realisieren. MarTech ermöglicht Dir, ein effizientes und vor allem datengetriebenes Customer Experience Management aufzusetzen.

Die b.telligent MarTech-Referenzarchitektur zeigt alles auf einen Blick. Weitere Infos dazu findest Du in unserem Blogbeitrag "MarTech-Architektur: die Landkarte im Technologie-Dickicht".

Wir unterstützen Dich von der Strategieentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung

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Zahlreiche Kunden vertrauen auf unser Know-how

Effizientes und datengetriebenes Kampagnenmanagement bei HSE

Innerhalb von 18 Monaten konnte HSE gemeinsam mit uns das Vertrauen und das Arbeiten mit den Daten auf ein vollkommen anderes Level heben und eine neue Form des datengestützten Arbeitens bzw. neue Agilität etablieren. Dies wurde durch die aktive und nachhaltige Gestaltung der folgenden Themen realisiert:

  • Aufbau und Etablierung eines neuen internen Webtracking-Teams
  • Operative Umsetzung einer flexiblen und konsistenten Digital-Analytics- & Optimization-Umgebung (Web und Native App)
  • Implementierung einer neuen und nachhaltig strukturierten Cookie-CMP-Lösung
  • Etablierung einer hochagilen Arbeitsweise nach der Act-Measure-Learn-Idee
  • Übergabe einer etablierten, laufenden und Inhouse-Abteilung

Die komplette Case-Study erscheint im September in unserem kostenfreien E-Book!

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Das Digital Analytics Team von b.telligent war eine große Bereicherung für unser Setup und hat sich lückenlos in unsere Product- und Development-Teams eingefügt. Durch crossfunktionale Allianzen und interdisziplinären Austausch wurde so geholfen, eine datengestützte Arbeitsweise als Basis für sämtliche Entscheidungen im E-Commerce-Team zu verankern.

Roland Geringer, Director E-Commerce von HSE

Unsere MarTech-Experten können auf über 10 Jahre Berufserfahrung in den verschiedenen Disziplinen zurückgreifen

Laurentius Malter

Dein Experte für Customer Engagement & MarTech

Christian Endres

Dein Experte für Digital Analytics & Optimization
 

Björn Ouni

Dein Experte für Data Protection & Security

Harald Mösel

Dein Experte für Marketing Resource Management

Kai Brinckmeier

Dein Experte für Marketing Cloud

Unser kostenfreies E-Book mit den wichtigsten Trends zu MarTech


Hier findest Du die wichtigen Trends zusammengefasst:

  • Was der MarTech-Trend verspricht und was er halten kann
  • MarTech Pulse Check: Daten, Fakten und Zahlen
  • Das Reifegradmodell – wo steht Dein Marketing? 
  • So findest Du die richtige Marketing-Cloud für Dich 
  • Architektur-Wegweiser im MarTech-Universum 
  • Best Practice: Case Study mit HSE

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Unsere Technologiepartner im Bereich MarTech

Wer wir sind und was wir machen

b.telligent ist eine auf Business Intelligence, Customer Relationship Management, Data Warehouse, Big Data, Data Science und Cloud-Technologien spezialisierte technologieunabhängige Beratung.

Mit über 250 Mitarbeitern an sieben Standorten in Deutschland und in der Schweiz unterstützt b.telligent Unternehmen in sämtlichen Phasen, angefangen von der Strategie, Analyse, Konzeption und Implementierung bis hin zu Betrieb und Weiterentwicklung der Lösung. Der Fokus liegt dabei auf der Optimierung von digitalen und datengetriebenen Geschäftsprozessen sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen.

Zu den mehr als 300 Kunden zählen Branchenführer aus den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Handel und Industrie. brandeins Wissen zeichnete b.telligent 2020 zum wiederholten Mal als einen der besten Berater Deutschlands in der Kategorie „Data Analytics & Big Data“ aus.
 

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