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Begleite uns auf unsere Reise durch das MarTech-Universum!

Doch bevor es wirklich losgeht und wir Dich mit in eine weit, weit entfernte Galaxie nehmen (weit entfernt sind nämlich leider viele Unternehmen von MarTech), gibt es noch ein paar grundlegende Fragen zu klären...

1. Was ist MarTech eigentlich und wofür steht der Begriff?

MarTech beschreibt die Kombination von Marketing und Technologie. Es geht dabei um die vollständig digitalisierte, technikgetriebene Weiterentwicklung von CRM und Marketing Automation. Die folgende Abbildung zeigt die Evolution vom Customer Relationship Management bis hin zu MarTech.

CRM

  • Fokus: Kundenwert und Analytics-getriebene Kundenbindung
  • Offline-Kanäle
  • On-Premise IT
  • Manuelle Prozesse (Selektion, Analyse, Kanäle etc.)
  • Selektion und Versand via CSV-Files

Marketing Automation

  • Fokus: automatisierte Orchestrierung der Journeys
  • Verknüpfung der Offline- und Online-Kanäle
  • On-Premise/Cloud
  • Best-of-Breed vs. Enterprise-Technologien
  • Integrierte Analytics-Funktionen
  • Datenbewirtschaftung durch Neartime-/Batch-Prozesse

MarTech

  • Offline- und Online-Kanäle
  • Cloud-Technologie
  • Einsatz von KI zur Optimierung des Kampagnenmanagements
  • Ergänzung um weitere Technologien wie CDP, DMP und DMP
  • Schließung der Lücke zwischen bekannten und unbekannten Kunden

2. Was bringt Dir MarTech?

Durch den Einsatz und die Kombination von passenden MarTech-Stacks schaffst Du es, für Dein Unternehmen eine einheitliche Ommnichannel-Experience über alle Customer Touchpoints, offline wie auch online, zu realisieren. Es ermöglicht Dir darüber hinaus, ein effizientes und vor allem datengetriebenes Kampagnenmanagement aufzusetzen.

Wir unterstützen Dich dabei, die richtigen Lösungen für Dein individuelles Vorhaben zu finden und umzusetzen.

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3. Für wen ist MarTech und wer braucht MarTech?

  • Du hältst direkte Interaktion mit dem Kunden für essentiell?
  • Du setzt eher auf die digitalen Kanäle wie Website, Online-Shop, Mobile App oder E-Mail?
  • Dein Ziel ist ein bestmöglich abgestimmtes und ineinandergreifendes Omnichannel-Szenario?
  • Du willst Dir moderne Cloud-Technologien zu Nutze machen?

Du hast alle Fragen mit einem klaren JA beantwortet?

Dann lasse Dich von uns in die weit entfernte MarTech-Galaxie entführen und behalte immer im Hinterkopf: Marketing digitalisieren Du musst!

Deine Koffer sind gepackt und Du bist absolut bereit, tiefer in die Materie einzutauchen?

Dann haben wir hier genau das Richtige für Dich!

Das Ziel unserer Reise durch die MarTech-Galaxie?


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  • Was der MarTech-Trend verspricht und was er halten kann  
  • MarTech Pulse Check: Daten, Fakten und Zahlen  
  • Das Reifegradmodell - wo steht Dein Marketing? 
  • So findest Du die richtige Marketing-Cloud für Dich 
  • Architektur Wegweiser im MarTech-Universum 
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Dann haben wir hier die wichtigsten Webinar-Aufzeichnungen für das Marketing der Zukunft: 

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  • Gezielte Datenanalyse
  • Personalisierung
  • Conversion-Optimierung
  • Berechnung und Optimierung des Customer Values

Automatisierung der Marketingplanung bei der Telekom

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  • Warum noch ein Marketingtool?
  • Marketing Ressource Management mit MARMIND®
  • Case Study: SMART Marketing bei Telekom Deutschland

 

CDP, CMP, DMP: Der Wegweiser durch den Plattform Dschungel

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  • Herausforderungen im Marketing
  • Customer Data Plattform
  • Consent Management Platform
  • Data Management Plattform

 

Du fragst Dich, warum wir die perfekten Begleiter für Dein MarTech-Abenteuer sind?

Durch unsere langjährige Expertise im Bereich MarTech und Kampagnenmagement können wir Dich umfassend beraten und auf mehr als 15 Jahre Erfahrung in dem Bereich mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen zurückgreifen.  

Ein Auszug unserer Kunden

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Laurentius Malter

Dein Experte für Customer Engagement & MarTech

Christian Endres

Dein Experte für Digital Analytics & Optimization

Björn Ouni

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Harald Mösel

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Wer wir sind und was wir machen

b.telligent ist eine auf Business Intelligence, Customer Relationship Management, Data Warehouse, Big Data, Data Science und Cloud-Technologien spezialisierte technologieunabhängige Beratung.

Mit über 250 Mitarbeitern an sieben Standorten in Deutschland und in der Schweiz unterstützt b.telligent Unternehmen in sämtlichen Phasen, angefangen von der Strategie, Analyse, Konzeption und Implementierung bis hin zu Betrieb und Weiterentwicklung der Lösung. Der Fokus liegt dabei auf der Optimierung von digitalen und datengetriebenen Geschäftsprozessen sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen.

Zu den mehr als 300 Kunden zählen Branchenführer aus den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Handel und Industrie. brandeins Wissen zeichnete b.telligent 2020 zum wiederholten Mal als einen der besten Berater Deutschlands in der Kategorie „Data Analytics & Big Data“ aus.
 

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