Effizientes und datengetriebenes Customer Engagement mit MarTech
Bringe Dein Customer Intelligence und Fly Wheel auf das nächste Level
Durch den gezielten Einsatz und die Kombination von passenden MarTech-Technologien zu einem integrativen Tech-Stack schaffst Du es, für Dein Unternehmen eine einheitliche Omnichannel-Experience über alle Customer Touchpoints, offline wie auch online, zu realisieren. MarTech ermöglicht Dir, ein effizientes und vor allem datengetriebenes Customer Experience Management aufzusetzen.
Die b.telligent MarTech-Referenzarchitektur zeigt alles auf einen Blick. Weitere Infos dazu findest Du in unserem Blogbeitrag "MarTech-Architektur: die Landkarte im Technologie-Dickicht".
Wir unterstützen Dich von der Strategieentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung
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Zahlreiche Kunden vertrauen auf unser Know-how
Effizientes und datengetriebenes Kampagnenmanagement bei HSE
Innerhalb von 18 Monaten konnte HSE gemeinsam mit uns das Vertrauen und das Arbeiten mit den Daten auf ein vollkommen anderes Level heben und eine neue Form des datengestützten Arbeitens bzw. neue Agilität etablieren. Dies wurde durch die aktive und nachhaltige Gestaltung der folgenden Themen realisiert:
- Aufbau und Etablierung eines neuen internen Webtracking-Teams
- Operative Umsetzung einer flexiblen und konsistenten Digital-Analytics- & Optimization-Umgebung (Web und Native App)
- Implementierung einer neuen und nachhaltig strukturierten Cookie-CMP-Lösung
- Etablierung einer hochagilen Arbeitsweise nach der Act-Measure-Learn-Idee
- Übergabe einer etablierten, laufenden und Inhouse-Abteilung
Die komplette Case-Study erscheint im September in unserem kostenfreien E-Book!
Das Digital Analytics Team von b.telligent war eine große Bereicherung für unser Setup und hat sich lückenlos in unsere Product- und Development-Teams eingefügt. Durch crossfunktionale Allianzen und interdisziplinären Austausch wurde so geholfen, eine datengestützte Arbeitsweise als Basis für sämtliche Entscheidungen im E-Commerce-Team zu verankern.
Unsere MarTech-Experten können auf über 10 Jahre Berufserfahrung in den verschiedenen Disziplinen zurückgreifen
Laurentius Malter
Dein Experte für Customer Engagement & MarTech
Christian Endres
Dein Experte für Digital Analytics & Optimization
Harald Mösel
Dein Experte für Marketing Resource Management
Kai Brinckmeier
Dein Experte für Marketing Cloud
Du willst tiefer in die MarTech-Materie eintauchen? Dann haben wir hier genau das Richtige für Dich!
- Consent Management: Wie darf ich Kundendaten nutzen?
- Die MarTech Architektur - Landkarte im Technologie-Dickicht
- Dos und Donʼts bei der Auswahl von Marketing Clouds
- Marketingprozesse automatisieren mit MRM-Software
- MarTech Capabilities - Dein Reifegrad
- MarTech: Was der Trend verspricht und was er halten kann
Unsere Technologiepartner im Bereich MarTech
Wer wir sind und was wir machen
b.telligent ist eine auf Business Intelligence, Customer Relationship Management, Data Warehouse, Big Data, Data Science und Cloud-Technologien spezialisierte technologieunabhängige Beratung.
Mit über 250 Mitarbeitern an sieben Standorten in Deutschland und in der Schweiz unterstützt b.telligent Unternehmen in sämtlichen Phasen, angefangen von der Strategie, Analyse, Konzeption und Implementierung bis hin zu Betrieb und Weiterentwicklung der Lösung. Der Fokus liegt dabei auf der Optimierung von digitalen und datengetriebenen Geschäftsprozessen sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen.
Zu den mehr als 300 Kunden zählen Branchenführer aus den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Handel und Industrie. brandeins Wissen zeichnete b.telligent 2020 zum wiederholten Mal als einen der besten Berater Deutschlands in der Kategorie „Data Analytics & Big Data“ aus.
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