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b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Next Best Activity im Inbound-Call-Center

Wie eine bestmögliche Kundensteuerung in der Energiebranche trotz geringem Kontakt erfolgreich gelingen kann, zeigt Dr. Wolfgang Leußer in diesem Beitrag.

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b.telligent Blog: Data Science

Customer Lifetime Value - Irrtümer und Wahrheiten

Die Verbreitung des Customer Lifetime Values zeigt, dass einige Missverständnisse und Irrtümer weit verbreitet sind. Die b.telligent Experten klären auf..

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b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Standardisierung eines Erfolgskontrollprozesses

Wir erklären Ihnen in unserem Blog-Beitrag, warum gut durchgeführte Erfolgsmessungen die Basis für die Optimierung und Ausgestaltung von Kampagnen sind.

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b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Evaluierung Kampagnenmanagementsysteme Finanzsektor

Erfahren Sie, wie man Know-how im Bereich Kampagnenmanagement aufbaut und so in kürzester Zeit über eine optimale Entscheidungsgrundlage verfügt.

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b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Steigerung der Kampagnenprofitabilität

Durch die Einführung von SAS Marketing Optimization die Kampagnenprofitabilität steigern. Erfahren Sie mehr bei Customer Intelligence Insights!

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b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Intelligentes Cross- & Up-Selling Next-Best-Activity

Teamfähigkeit, Scoren, Begeisterung, sich den Ball zuspielen. Das vereint die Basketballliga NBA mit dem technischen Konzept Next-Best-Activity (NBA).

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