29.01.2019

CDP - Making the Most of Customer Data Platforms

Am 29. Januar 2019 findet der „Customer Data Platform (CDP)“-Workshop im Rilano Hotel in München statt. 

Das Team von b.telligent und das Customer Data Platform Institute aus Philadelphia laden alle Marketingspezialisten und Technologen ein, die den Kauf einer CDP in Betracht ziehen oder mehr über CDPs im Allgemeinen erfahren wollen.

Es sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich.

Das CDP (Customer Data Platform) Institute aus Philadelphia ist ein neutrales Institut, das technologieunabhängig Informationen und Best Practices zur Verfügung stellt.

Der Workshop besteht aus vier einstündigen Modulen, die jeweils auf die Vermittlung einer bestimmten Expertise abzielen und sich aus Vortrag, Gruppenübungen und -diskussionen zusammensetzen. 

Die Highlights des Workshops

  • Warum sind CDPs wichtig und wie fügen sie sich in die Marketingdatenarchitektur ein? Was sind die Hauptvorteile?
  • Überblick über die CDP-Branche und Trends. 
  • Wie schaffen CDPs Wert und wie unterstützen sie die Geschäfts- und Marketingstrategie? 
  • Was sind spezifische CDP-Anwendungsfälle und wie leitet man Anforderungen für den erfolgreichen Einsatz einer CDP ab? 
  • Auswahl der richtigen CDP, einschließlich Anforderungsdefinition und der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale.
  • Konkretisierung der Einführung einer CDP: Wie werden Technologieanbieter ausgewählt und wie wird ein typisches Einführungsprojekt geplant? 
  • Die Möglichkeit, Ihre Fragen an ein Gremium von CDP-Lösungsexperten zu richten. 

Sie erhalten eine Arbeitsmappe mit entsprechender Dokumentation, Checklisten etc. rund um die Einführung einer Customer Data Platform und schließen den Workshop erfolgreich mit einem Zertifikat des CDP Institutes ab. 

Die Agenda

12:30 - 13:00 UhrRegistrierung und Willkomensdrink sowie Fingerfood
13:00 - 13:15 UhrBegrüßung durch Sebastian Amtage, Geschäftsführer b.telligent und David M. Raab, Gründer Customer Data Platform Institute  
13:15 - 14:05 Uhr

Workshop Teil 1 A: Grundlegende Konzepte. Erfahren Sie grundlegende Konzepte wie z. B. die Definition und Architektur einer CDP, welches die Hauptvorteile sind und wie sich CDPs zu anderen Systembestandteilen abgrenzen.

14:05 - 15:15 Uhr

Workshop Teil 1 B: Wann wird eine CDP benötigt? Erhalten Sie Hilfestellung bei der Bewertung der Einführung einer CDP und der Analyse Ihrer Anforderungen. Was sind typische Use Cases und wie kann Ihre Organisation hinsichtlich Reifegrad bewertet werden? 

15:15 - 15:45 UhrKaffeepause
15:45 - 16:40 Uhr

Workshop Teil 2 A: Spezifische Anwendungsfälle. Wie passen die Anwendungsfälle zu Ihrer Marketingstrategie und wie können sie in konkrete Features übersetzt werden? Praktische Übungen bringen Ihnen die konkreten Fälle näher.

16:40 - 17:45 Uhr

Workshop Teil 2 B: Einführung einer CDP. Wie wählt man die richtige CDP aus, welche Prozesse und Tools sollen unterstützt werden und wie kann der Aufbau einer CDP im Unternehmen kommuniziert und begründet werden? Zum Schluss erfahren Sie, welche konkreten Schritte notwendig sind, um die Plattform einzuführen.

17:45 - 18:00 Uhr

Verabschiedung und Ende der Veranstaltung 

Gute Gründe für die Teilnahme

Kampagnen der Zukunft sind real-time auf das Verhalten Ihrer Kunden abgestimmt. Dazu ist ein Umdenken in der Architektur von Marketing-Automation-Landschaften erforderlich.

Am Ende des Workshops haben Sie ein klares Verständnis der Möglichkeiten, die eine CDP bietet, und Sie kennen einen strukturierten Ansatz zur Definition von CDP Use Cases.

Ebenfalls erhalten Sie eine Checkliste der Marketing-Technologien, die benötigt werden, um den maximalen Mehrwert mit einer CDP zu generieren. Sie verstehen die 27 wichtigsten CDP-Funktionen und wie Sie herausfinden, welche genau für Sie und Ihr Unternehmen relevant sind.

Letztlich kennen Sie auch alle technische Aspekte bei der Konzeption und Implementierung einer CDP.

Bitte beachten Sie, dass der Workshop auf Englisch abgehalten wird. 


b.telligent auf dem CDP-Workshop

Nutzen Sie die Chance, mit b.telligent die Experten aus den USA kennen zu lernen und Ihre eigenen Themen und Fragen bezüglich der Zukunft von Marketingsystemen zu diskutieren. 

Geschäftsführer und Gründer Sebastian Amtage und weitere Kollegen aus dem Customer-Intelligence-Team werden b.telligent bei diesem Workshop vertreten. Sie sind auch CDP-Interessent oder bereits CDP-Mitglied und an der Teilnahme interessiert? 

Melden Sie sich gleich an!

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Wir freuen uns bereits jetzt, Sie auf dem CDP-Workshop anzutreffen.

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