Gefiltert nach Tag: customer lifetime valueFilter zurücksetzen
b.telligent Blog: Data Science

Predictive Analytics World Tag 1

Unser Kollege Dr. Michael Allgöwer besucht auch dieses Jahr die Predictive Analytics World in Berlin. Hier gibt es die Highlights von Tag 1...

» weiterlesen

b.telligent Blog: Data Science

Customer Lifetime Value - Irrtümer und Wahrheiten

Die Verbreitung des Customer Lifetime Values zeigt, dass einige Missverständnisse und Irrtümer weit verbreitet sind. Die b.telligent Experten klären auf..

» weiterlesen

b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Auswirkung Cross-Up-Selling-Strategien im Call-Center

CI Insights: Ist Cross- und Up-Selling in Call-Centern immer sinnvoll? Diese Frage wurde im Rahmen der Studie Proset behandelt. Erfahren Sie hier mehr!

» weiterlesen

b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

Retention & WinBack

Lernen Sie bei CI Insights mehr über die Erfolgsfaktoren von Retention und WinBack und optimieren Sie das Zusammenspiel der beiden Prozesse.

» weiterlesen

b.telligent Blog: Customer Intelligence Insights

PROSET - Cross- und Up-Selling Maßnahmen

Was sind die Erfolgsfaktoren im Cross- und Up-Selling im Call Center? Erfahren Sie mehr über die PROSET Studie bei Customer Intelligence Insights!

» weiterlesen