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b.telligent erweitert Portfolio um Managed Services für BI- und CRM-Anwendungen

 

Das Schwesterunternehmen b.telligent Services GmbH bedient den wachsenden Markt für Betriebs- und Managed Services nach deutschem Datenschutz auf deutschem Boden

 

München, 07.10.2014: Mit der neu gegründeten b.telligent Services GmbH erweitert b.telligent, eine der führenden Unternehmensberatungen für Business Intelligence (BI) und Customer Relationship Management (CRM) in der DACH-Region, ihr Portfolio um flexible Betriebs- und Managed-Services-Modelle für BI-, CRM- und E-Commerce-Lösungen. Die Dienstleistungen berücksichtigen die individuellen Kundenanforderungen und reichen vom Service-Support bis zum vollumfänglichen Cloud-Hosting sowie dem Betrieb und der fortlaufenden Aktualisierung von BI-, CRM- und E-Commerce-Anwendungen. Das hochqualifizierte Support- und Administratoren-Team der b.telligent Services GmbH sorgt für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb der betreuten Unternehmensanwendungen, und zwar rund um die Uhr. Interne IT-Abteilungen werden somit entlastet und können ihren Fokus auf strategische Geschäftsinitiativen richten, die das eigene Kerngeschäft vorantreiben.

Viele Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum zeigen eine ausgeprägte Skepsis in Bezug auf Cloud-Lösungen. Ein Grund dafür ist, dass die meisten Dienste aus den USA zumindest gefühlt als nicht sicher erachtet werden, trotz Rechenzentren in Irland oder Großbritannien. Die meisten deutschen Firmen wünschen sich strengere gesetzliche Vorgaben und eine lokale Präsenz im Hinblick auf ihre Daten. b.telligent erfüllt genau diese Anforderung nach der lokalen Präsenz und sticht damit aus der Menge der Anbieter heraus. Denn auch das Outsourcen von BI-Lösungen Richtung Osten ist keine Alternative: Bei BI geht es um das Verständnis der Daten sowie der Geschäftsprozesse und -logik. Ein Spezialanbieter für BI und CRM wie b.telligent versteht diese Anforderungen.

"Gleichzeitig möchten sie flexibel auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren. Die b.telligent Services GmbH ist die Antwort auf diese Nachfrage: Sie erlaubt unseren Kunden den sicheren, zuverlässigen und effizienten Betrieb von BI-, CRM- und E-Commerce-Applikationen. Mit dieser Ergänzung zu unserem Beratungsportfolio bauen wir unsere starke Marktposition als eine der führenden BI-Dienstleistungsunternehmen in der DACH-Region weiter aus", erklärt Sebastian Amtage, Mitgründer und Geschäftsführer von b.telligent.

 

Über b.telligent

b.telligent ist eine der führenden Unternehmensberatungen, die auf die Einführung und Weiterentwicklung von Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce in Unternehmen in Massenmärkten spezialisiert ist. Der Fokus liegt dabei auf der kontinuierlichen Optimierung von Geschäftsprozessen, Kunden- und Lieferantenbeziehungen durch den Erkenntnisgewinn aus der Verdichtung, Analyse und Prognose von systemübergreifenden Geschäftsdaten. So lassen sich Margen erhöhen, Kosten senken und Risiken besser kontrollieren. Kunden von b.telligent sind Branchenführer aus den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Handel, Medien und der Industrie. 

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