Wachstum durch KnowHow

b.telligent ist auf die Einführung und Weiterentwicklung von Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce bei Unternehmen in Massenmärkten spezialisiert.

Als herstellerunabhängiges Beratungshaus bietet b.telligent einen lösungsorientierten Beratungsansatz. Hierfür unterhält b.telligent Partnerschaften mit den wichtigsten Technologieanbietern und stellt sicher, dass alle Consultants mit den wichtigsten und neuesten IT-Werkzeugen und Softwareprodukten vertraut sind. b.telligent beobachtet die Entwicklungen in Wissenschaft und Technik aufmerksam und evaluieren alle innovativen und bedeutenden Trends auf ihren potentiellen Mehrwert für die Kunden. Zentral sind dabei beispielsweise die Fragen, wie der Betriebsaufwand gesenkt, die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert  oder ein Imagegewinn erreicht werden kann.

Dabei orientiert sich das Leistungs- und Lösungsportfolio an den Anforderungen der jeweiligen Fachbereiche wie:

Zufriedene Kunden von b.telligent sind unter anderem Branchenführer aus Telekommunikation, Handel, Medien, Versicherungen, Finanzdienstleistungen oder Energie & Versorger.

 

Wir verbinden Welten

Als Beratung in Fragen des Daten- und Informationsmanagements nimmt b.telligent gegenüber den Kunden die Rolle des verbindenden Elements ein: Die Berater von b.telligent sind gleichzeitig in der Welt der IT und den Fachbereichen Ihres Unternehmens zu Hause. Sie definieren zusammen mit Ihnen gemeinsame Ziele. Um dies zu erreichen, besitzt b.telligent Erfahrung und Kompetenzen sowohl auf der strategischen Seite (Organisations- und Prozessberatung, Datenschutz und Compliance, Strategie und Optimierung) als auch auf der IT-Seite (Tool-Evaluierung, technisches Design, Softwareentwicklung, Systemintegration, Customizing, Servicemanagement und Hosting).

Begleitung in allen Projektphasen

b.telligent berät und unterstützt Kunden in allen gemeinsam abgestimmten Phasen des Projekts und übernimmt dabei die ganzheitliche Projektverantwortung im Account-, Projekt-, Change- und Qualitätsmanagement.

  • Analyse – Anforderungsanalyse, Machbarkeitsstudie, Potentialabschätzung
  • Strategie – Projektdefinition, Business Case, Budgetplanung, Business-Prozesse
  • Konzeption – Architektur, Datenmodelle, Schnittstellen, Design
  • Umsetzung – Programmierung, Konfiguration, Komponententest
  • Rollout – Akzeptanztest, Training, Kommunikation, Erfolgskontrolle, Iterationsplanung
  • Betrieb – Administration, Monitoring, Support
  • Business Process Outsourcing – Prozessoptimierung, Skalierung, Qualitätssicherung

b.telligent unterstützt Ihr Unternehmen mit umfassendem und interdisziplinärem Know-how in den Bereichen Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce. So bietet Ihnen das Beratungshaus in allen Projektphasen optimale Lösungen.

 

Call Back




Experte - Sebastian Amtage -

Kontakt

Sebastian Amtage
Managing Director
DE: +49 (89) 122 281 147
CH: +41 (44) 585 39 80

Call Back



Ihre Nachricht